ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЧЕЛЯБИНСКА

8 (351) 7777-666
Пр. Ленина 89 офис.318
 

Аннотация:

Если ты не понимаешь себя и не управляешь собой на всех доступных тебе уровнях, то ты не понимаешь других и не можешь ими управлять. Ты просто заставляешь их выполнять распоряжения – и не более. На этом тренинге мы не занимаемся навыками управления коллективом (это задачи базовых программ), весь фокус внимания – на личности самого руководителя.

Над чем работаем на тренинге:

  • Осознаем установки   на предстоящее событие (переговоры) и знакомимся со способами ее изменения;
  • Конфликт: универсальное понимание + универсальный инструмент;
  • Работа в ситуации повторяющихся неэффективных результатов;
  • Работа со «сложным» собеседником: диагностика ошибочных целей другого человека со 100% достоверностью;
  • Эффективное и бескомпромиссное принятие и озвучивание управленческих решений (в т. ч. тяжелых);
  • Развиваем эмоциональный интеллект участников;
  • Переписываем связку: тревоги – страх — избегание ситуаций общения и влияния;
  • Вырабатываем новую (осознанную) стратегию поведения в ситуации, которая расценивается как «опасные и безнадежные переговоры и встречи, а также невозможность влияния и управления»;
  • Учимся принимать ответственность за свои действия без «поиска виноватых».
  • Учимся осознавать персональные «зоны потерь» собственной эффективности. Учимся видеть их и действовать уже осмысленно, с принятием ответственности за свои результаты;
  • Обучаемся активному слушанию по-новому:
    • новые ресурсы,
    • эффект «фраз-проверок»,
    • вербальное и невербальное слушание,
  • Обратная связь как «зона роста»;
  • Индивидуальная работа с каждым участником, направленная на нивелирование «барьера», мешающего 100% эффективности в профессиональной среде.

В ходе программы используются:

  • работа в малых группах;
  • теоретические блоки информации;
  • индивидуальная работа с каждым участником;
  • большое количество (свыше 10) видеопрактикумов;
  • моделирование наиболее сложных практических ситуаций;
  • анализ применения различных способов общения;
  • работа с кейсами.

Программа тренинга:

День 1.

Модуль 1. Введение в тренинг.

  • Описание целей, содержания тренинга.
  • Заключение групповых соглашений.
  • Упражнение «Ежедневник».

Модуль 2. Базовые понятия эмоционального интеллекта. Применимость в профессиональной среде руководителя.

  • Понятие «лояльность» по отношению к компании, продукту и услуге.
  • Базовая схема эмоционального интеллекта.
  • Базовые примеры в формате дискуссии.
  • Протест сотрудника.
  • Что такое установка и как она функционирует.

Модуль 3. Ситуационная работа с участниками (обучающее ядро).

  • Выполнение индивидуальных заданий.

Модуль 4. Эффективное и бескомпромиссное принятие и озвучивание управленческих решений, в том числе «тяжелых».

  • Изучение алгоритма + видеопрактикум.
  • Индивидуальный инструмент «Работа над ошибками».
  • Как мы сами создаем саботаж в коллективе.
  • «Событийный круг» как способ работы с трудным работником.
  • Выработка эффективной интонации.

Модуль 5. Бессознательные установки: осознание + изменения.

  • Определение психологической установки.
  • Изучение на примере 2-х видеопрактикумов.
  • Практическое упражнение на понимание собственных скрытых мотивов в процессе переговоров.
  • Воздействие на будущие события в выгодном ключе посредством корректировки собственной установки.

Модуль 6. Активное слушание по-новому. Влияние на «безнадежные» переговоры.

Новые техники активного слушания.

Способы влияния на самые «безнадежные» переговоры.

Видеопрактика.

Ситуационная работа с участниками.

Модуль 7. Агрессия, протест и саботаж сотрудника.

  • Причины агрессии сотрудника.
  • Детальное развертывание проекций агрессивного поведения людей.
  • Как не принимать ситуацию «близко к сердцу».
  • Как предотвратить снижение собственной эффективности в конфликтной ситуации.

Модуль 8. Негативный опыт переговоров и безуспешного влияния.

  • Как прошлое определяет будущее.
  • Способы влияния.
  • Новые возможности позитивных изменений на практике.

Модуль 9. Завершение тренингового дня.

 

День 2.

Модуль 1. Закрепление материала предыдущего дня.

Модуль 2. Ситуационная работа с участниками (обучающее ядро).

  • Выполнение индивидуальных заданий.

Модуль 3. Работа с профессиональными тревогами.

  • Четыре проекции страха.
  • Возможности контроля и корректировки.

Модуль 4. Ситуационная диагностика сложных коммуникаций внутри коллектива: 100% результат.

  • Разбор 4-х основных состояний, лежащих в основе диагностики.
  • Интерактивная работа тренера с участниками.
  • Демонстрация новой осознанной стратегии поведения в ситуации «борьбы» с собеседником.

Модуль 5. Завершение работы на тренинге.

  • Подведение итогов дня и тренинга.
  • Обсуждение способов применения полученных знаний и умений на практике.

Серия арт – мастерских: «Кукла», «Замки на песке», «Ночные истории" Серия арт – мастерских: «Кукла», «Замки на песке», «Ночные истории Внимание! Внимание!  Мы запускаем серию Арт – мастерских: «Кукла», «Замки на песке», «Ночные истории». Что это? Язык образов и сновидений, фантазий и чувств непривычен для логически мыслящего человека, живущего на огромной скорости в большом городе.  Но насколько он труден, настолько он и важен! Знание этого языка может отрыть необъятные глубины способностей и возможностей, ресурсов и ... MORE_DETAIL
31 июля 2015 г. Клуб телесно-ориентированных практик «ПРО ЖИВИ» 31 июля 2015 г.  Клуб телесно-ориентированных практик «ПРО  ЖИВИ»   Привет, прежде чем продолжить чтение, я прошу тебя, ответь для себя на один вопрос.   Если ты потяряешь свое тело, ты будешь радоваться? Да. Закрывай с удовольствием эту страницу и никогда в жизни больше не открывать ее.         Нет. Мы приветствуем тебя! И для нас это значит, что мы очень похожи, даже больше, мы - единомышленники! И мы практически уверены, что ты очень любишь, ценишь... MORE_DETAIL
5 августа 2015 Клуб профессионального выбора "ХОЧУ! МОГУ! НАДО!" 5 августа 2015 Клуб профессионального выбора «Как хорошо когда у человека есть возможность выбрать себе профессию не по необходимости, а сообразуясь с душевными склонностями». Апшерон А.   Если ты думаешь о том, чем бы ты хотел заниматься в жизни, какую строить карьеру и по какому пути идти во взрослую жизнь; Если тебе интересно узнать о своих талантах и способностях; Если ты готов подумать о том, какую профессию ты хотел бы выбрать, и как вы... MORE_DETAIL
Только для женщин "УНИКАЛЬНОСТЬ, КАК СРЕДСТВО ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В ЖИЗНИ" Только для женщин    УНИКАЛЬНОСТЬ, КАК СРЕДСТВО ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В ЖИЗНИ.   ТРИ ШАГА К УСПЕХУ   Как достичь состояния, когда ничто не мешает быть счастливым? Быть эффективными, оставаясь при этом свободными, а самое главное — счастливыми.                                         Благодаря Вам, Мы продолжаем цикл встреч     &... MORE_DETAIL
Приглашаем на программу «Только для женщин» !!! Приглашаем на программу «Только для женщин» !!!   Если Вас интересуют вопросы: как? Как?? и КАК??? стать сильной  и деятельной? перестать приносить себя в жертву? научиться быть счастливой в отношениях? распознать и остановить манипуляцию? услышать себя и  делать то, о чем Вы давно мечтали? сохранять спокойствие и равновесие, оставаясь здоровой?   MORE_DETAIL